С 2 апреля каждый забор, установленный нашей компанией, получает собственный уникальный цифровой паспорт в виде QR-кода, нанесенного лазерной гравировкой на фирменную нержавеющую табличку, которая надежно крепится на въездных воротах, калитке или одном из опорных столбов ограждения в легкодоступном и хорошо заметном месте. Отсканировав этот QR-код с помощью камеры любого смартфона или планшета, владелец получает мгновенный доступ к защищенной веб-странице с полной и структурированной информацией о своем ограждении, включая точную дату установки, полный перечень использованных материалов с указанием марок, производителей, номеров заводских партий и сертификатов качества, инженерную схему монтажа с геометрическими размерами каждого элемента, глубиной заложения фундамента и типами крепежных элементов, а также расширенные гарантийные обязательства на каждый вид материалов и монтажных работ с детализацией сроков и условий.
Кроме того, в цифровом паспорте зафиксированы даты плановых технических осмотров, выполненных специалистами компании, рекомендации по уходу и обслуживанию различных элементов ограждения в зависимости от времени года, а также контактные данные для оперативного обращения в сервисную службу в случае необходимости. Вся информация также дублируется и постоянно обновляется в личном кабинете клиента на нашем сайте, автоматически синхронизируясь с внутренней CRM-системой компании, что существенно упрощает процедуру гарантийного обслуживания, позволяет в любой момент получить консультацию по эксплуатации и быстро найти необходимые комплектующие в случае повреждения или износа отдельных элементов без необходимости выезда специалиста для идентификации деталей. Данная система делает процесс владения и обслуживания забора максимально удобным и прозрачным, полностью исключает риск потери документов на ограждение и гарантирует, что все конструктивные особенности и рекомендации по эксплуатации будут сохранены на весь период службы забора.

Telegram